パスワード再設定の流れ

1.メールアドレスを入力してください。

(1)サイト会員登録されているメールアドレスをご入力をいただいて送信ボタンをクリックしてください。
※受信可能なメールアドレスが必要です。旧ネットショップ登録時に使用したアドレスが現在使えない場合は、当店で受信可能なアドレスに登録変更をいたします。こちらのお問い合わせフォームから「お名前」「会員番号」「新しいメールアドレス」をご連絡ください。

(2)携帯電話のメールアドレスでURLリンク規制やドメイン認証規制等のフィルターをされている場合は、解除または@dr-products.comからの受信ができるように設定をお願いいたします。

 

登録後、下記の様な画面に変わります。

 

 

 

2.パスワード再設定用メールが届きます。

入力したメールアドレスにパスワード再設定用のURLが書いたメールが届きます。
メールは通常2、3分以内に届きますので、5分以上待って届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているか、メールアドレスが間違っている場合がございます。

メール内にある【パスワード再設定URL】をクリックしてください。

 

 

3.新パスワードを入力します。

下記の画面が表示されたら新しいパスワードを入力してください。
パスワードは2回入力しますが、2度目は間違いがないかの確認用になりますので同じパスワードを入力してください。
パスワードは3〜12文字の英数字、ハイフン(-)、アンダーバー(_)が使用可能です。
入力後、送信ボタンをクリックしてください。

 

 

4.変更完了です。

下記の画面が出たら変更完了です。

 

「ログイン画面に戻る」ボタンをクリックして、ログイン画面からパスワードと新しく設定されたパスワードでマイページをご覧いただくことが可能です。